Controlul contului

Contul tău, limitele tale la Slotlair Casino

Joci doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, pariu și pierdere, autoexcluderea temporară și pauza de la joc stau în fiecare cont.

Setează o limită

ALSI-153723, reglementată de Anjouan Offshore Finance Authority din 2010

Când cauți un număr

Verifică reperele înainte de a juca

Bun de citit înainte de a deschide jocul, ca să știi unde te adresezi.

Vârsta minimă18+

LicențaALSI-153723, Anjouan Offshore Finance Authority

Registrul național de autoexcludereBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Înainte de a juca

Limitele și autoexcluderea din cont

După ce citești, vei ști ce unelte are contul tău și când să le activezi.

Setează suma pusă deoparte

Limita de depunere fixează suma maximă pe care o alimentezi contul într-o perioadă. Activează-o înainte de prima rundă, când vrei să cheltui doar bani puși deoparte.

Fixează miza pe rundă

Limita de pariu stabilește cât poți miza pe o rundă sau pe o sesiune. Pornește-o dacă observi că miza crește firesc pe parcursul jocului.

Pierderea rămâne plafonată

Limita de pierdere oprește jocul când ai atins un prag stabilit dinainte. Alege-o dacă vrei ca o seară proastă să rămână o sumă pe care ți-o permiți.

Întreruperea accesului la cont

Autoexcluderea temporară blochează accesul la cont pe durata aleasă. Ia-ți această opțiune dacă simți că trebuie să te oprești complet o vreme.

Ia-ți câteva zile libere

Pauza de la joc îți dă o întrerupere scurtă, fără să renunți la cont. Folosește-o când ai nevoie de câteva zile de liniște departe de mize.

Setările contului

Deschide-ți setările și pune limita

Util când ai decis să joci cu o sumă anume și vrei să o fixezi acum.

Cont verificaț, opțiuni întregi

Intră în setările contului tău și verifică dacă datele personale sunt complete. Un cont verificat îți arată toate opțiunile de limitare.

Lista completă a limitelor

Caută secțiunea dedicată limitelor și rulează lista până la capăt. Fiecare opțiune are o explicație scurtă despre ce se întâmplă când o activezi.

Decizie înainte, nu după

Alege limita de depunere, de pierdere sau de timp de joc, după ce vrei să controlezi. Gândește-te la sumă înainte de a o confirma, nu după o pierdere.

Liniștea că limita e activă

Confirmă alegerea și revino în cont ca să vezi limita afișată. Dacă apare acolo, ea se aplică deja la următoarea ta sesiune.

Recuperezi controlul înainte să fie prea târziu

Recunoaște devreme semnalele, pentru că joaca se transformă în povară treptat, nu dintr-odată. Prima reacție nu trebuie să fie drastică: o limită fixată în cont sau o pauză scurtă te ajută să vezi limpede unde ești.

Citește lista fără grabă și întreabă-te sincer la care puncte te regăsești.

Joci mai mult decât îți propui de fiecare dată
Suma depusă crește de la o săptămână la alta
Ascunzi familiei cât timp petreci la jocuri
Recuperezi pierderi cu depuneri tot mai mari
Te gândești la joc în timpul orelor de muncă
Împrumuți bani pentru a continua să joci
Te simți neliniștit când nu ai acces la cont

Sprijin gratuit

Sună fără rușine la un specialist

După ce citești aceste rânduri, știi exact pe cine poți suna și ce primești.

Linia Verde Joc Responsabil

Oferă jucătorilor și familiilor lor o linie telefonică gratuită, o conversație online permanentă, un autotest și ședințe de evaluare psihologică ori consiliere în câteva orașe din țară. Răspunde de luni până vineri, între orele 09:00 și 17:00, iar discuțiile rămân confidențiale. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Supraveghează piața jocurilor de noroc din România, ține baza de date națională a persoanelor autoexcluse și preia cererile de autoexcludere și de retragere din aceasta. Te poți adresa instituției personal, prin e-mail cu semnătură electronică sau printr-o declarație autentificată. onjn.gov.ro

Când vrei o oprire mai lungă decât o zi

Ai nevoie doar de câteva zile libere? Este o întrerupere scurtă, de câteva ore sau de câteva zile, pe care o pornești din setările contului. Pe durata ei nu poți depune bani și nu poți plasa pariuri, însă soldul și istoricul rămân la locul lor. Cere ajutor la asistență dacă nu găsești opțiunea.

Cât durează oprirea completă? Înseamnă închiderea accesului la cont pentru o perioadă lungă, iar decizia nu se poate anula mai devreme. O pornești din setările de joc responsabil sau printr-o cerere adresată asistenței. Pe toată durata ei nu mai poți intra în cont, depune ori juca.

Înainte de listă și după ea. Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, iar operatorii verifică în timp real dacă un nume apare acolo. Cererea se depune la oficiu sau la orice operator licențiat, care o transmite mai departe în două zile lucrătoare; retragerea devine posibilă abia după cel puțin șase luni. onjn.gov.ro

Granularitatea vârstei de 18 ani

Cere actul la înscriere. Cere buletinul înainte de orice. Contul se deschide doar de la 18 ani, iar documentele de identitate se cer obligatoriu înainte de prima retragere, deci verificarea nu poate fi ocolită. Nu lăsa un minor să joace pe contul unui adult.

Un filtru care ține singur. Instalează un program care blochează site-urile de jocuri pe calculatorul sau telefonul din casă. O astfel de barieră tehnică funcționează și când tu nu ești acasă, și când un copil încearcă din curiozitate.

Un telefon pentru familie. Vorbește fără reproșuri și fără cifre aruncate în față. Sună la Linia Verde Joc Responsabil, 0800 800 099, unde consilierii îți răspund și ție, nu doar jucătorului, iar discuția rămâne a voastră.

Răspunsuri limpezi

Răspunsuri despre limite și oprire

Aici afli ce se schimbă în cont, cât durează și unde ceri ajutor când ai nevoie.

Pot să scurtez perioada de autoexcludere pe care am ales-o?+

Nu. Autoexcluderea temporară se derulează integral pe durata pe care ai bifat-o în cont, iar accesul rămâne închis până la ultima zi. Cere o perioadă pe care o poți duce până la capăt, fără să mizezi pe o revenire mai devreme.

Cum închid definitiv contul de joc?+

Scrie din adresa de e-mail înregistrată la [email protected] și cere închiderea definitivă a contului. Echipa îți confirmă pe e-mail momentul în care contul nu mai poate fi folosit, iar un cont nou nu se deschide cât timp cererea rămâne valabilă.

Se poate regla o limită stabilită deja, în aceeași zonă a contului?+

Da. Limitele de depunere, de pariu și de pierdere se modifică tot din secțiunea de joc responsabil a contului, nu prin e-mail. Alege valoarea nouă acolo și verifică apoi ce sumă apare afișată, ca să știi cu ce lucrezi.

Ce se schimbă în cont când iau o pauză de la joc?+

Pauza blochează temporar accesul la joc și la depuneri, fără să închidă contul și fără să atingă banii care stau în el. Când perioada aleasă se încheie, te poți autentifica din nou și jocul redevine posibil în condițiile obișnuite.

De ce mi se cere să dovedesc că am 18 ani?+

Vârsta minimă pentru un cont este 18 ani, iar verificarea apără atât jucătorul, cât și casa. Documentele cerute la verificare confirmă identitatea și vârsta, iar până la finalizarea lor accesul la joc rămâne restrâns.

Unde sun dacă un apropiat joacă mai mult decât ar trebui?+

Linia Verde Joc Responsabil, la 0800 800 099, stă la dispoziție și pentru familie, nu doar pentru jucători. Consilierii răspund de luni până vineri între 09:00 și 17:00, iar chatul online funcționează non-stop pentru o discuție liniștită.